1. Introdução
1.1. Estas Regras de Apostas regem o uso da casa de apostas. Os operadores devem certificar-se de que, ao fazer uma aposta com a casa de apostas, o Usuário Final esteja, portanto, concordando que o Usuário Final leu, entendeu e estará aderindo a estas Regras de Apostas a qualquer momento aplicáveis à plataforma de casa de apostas. As Regras de Apostas consistem nas seguintes seções:
1.1.1. Regras gerais;
1.1.2. Regras relacionadas ao esporte;
1.1.3. Regras relacionadas a eSports;
1.1.4. Regras relacionadas a esportes virtuais;
1.2. O uso da casa de apostas está sempre sujeito às regulamentações impostas pela lei aplicável às operações da Operadora e pela autoridade que supervisiona as operações da Operadora e/ou da casa de apostas.
1.3. A Sportsbook reserva-se o direito de fazer alterações no site, limites de apostas, limites de pagamento e ofertas sem aviso prévio.
1.5. Estas regras de apostas podem ser atualizadas, alteradas, editadas e complementadas a qualquer momento, sem aviso prévio.
1.6. Qualquer referência nestas Regras de Apostas a palavras/objetos que aparecem no singular também se aplica ao plural. Referências a gênero não são vinculativas e devem ser tratadas apenas para fins informativos.
O objetivo destas Regras de Apostas é processar e resgatar, se houver, as apostas de forma justa, honesta e de acordo com estes termos.
2. Definições
2.1. Sportsbook – significa uma plataforma online e tudo conectado a tal plataforma (incluindo, mas não se limitando a código-fonte, código-objeto, tecnologias, software e ferramentas, aplicativos executáveis, bibliotecas, sub-rotinas, widgets, plugins e outros materiais necessários, entre outros) para o fornecimento de serviços de sportsbook
2.2. Usuário final - um indivíduo que utiliza os serviços da casa de apostas por meio do site e que concordou com as Regras de Apostas.
2.3. Aposta – acordo baseado em risco concluído entre o Usuário Final e a Operadora sobre o resultado de um Evento, mercado ou conjunto dos mencionados que envolve a colocação pelo Usuário Final de uma Aposta, a Aposta resultando em um Ganho com base nas Probabilidades ou uma perda da Aposta, a decisão da Operadora estando sujeita à casa de apostas e a estas Regras de Apostas. As apostas são feitas em termos previamente propostos pela Casa de Apostas.
2.4. Aposta - o valor de dinheiro transferido pelo Usuário Final para a Operadora por meio da plataforma de apostas esportivas e que é a principal condição para participação em uma Aposta de acordo com estas Regras.
2.5. O resultado - significa o resultado de um evento ou mercado no qual a Aposta foi colocada pelo Usuário Final via Sportsbook.
2.6. Mercado – um evento em jogo no qual um Usuário Final pode fazer uma Aposta via Sportsbook.
2.7. Evento – um evento esportivo, e-sports, esportes virtuais, político, de entretenimento ou outro evento que ocorra em tempo real no qual a Operadora esteja oferecendo Odds via sportsbook.
2.8. Odds — o coeficiente conforme determinado pela casa de apostas para o resultado de um Evento expresso em um valor numérico.
2.9. Ganhos – quantia de dinheiro ganha pelo Usuário Final como resultado de uma Aposta caso o Usuário Final tenha previsto o resultado de um Evento ou Mercado corretamente.
2.10. Operador - entidade legal envolvida em atividades de apostas B2C (business to End User) de acordo com os requisitos de licenciamento e legislativos do país de operação e fornecendo serviços de apostas por meio de seu site operado.
3. Regras gerais
3.1. Ninguém que esteja abaixo da idade ou abaixo do limite mínimo de idade para jogos de azar de acordo com a lei aplicável no país do Usuário Final está autorizado a usar os serviços da casa de apostas e, respectivamente, a abrir uma conta de Usuário Final e fazer uma Aposta em uma Aposta.
3.2. Em caso de discrepâncias entre a versão em inglês destas regras de apostas e qualquer outra versão em idioma, a versão em inglês prevalecerá.
3.3. Uma vez que uma Aposta é aceita pela casa de apostas, ela não pode ser revertida.
A casa de apostas não será responsável por nenhuma Aposta faltante ou duplicada feita por um Usuário Final. A plataforma da casa de apostas não analisará nenhuma solicitação de alteração de Apostas aceitas e Apostas feitas pelo motivo de uma Aposta estar faltante ou duplicada.
3.4. Todas as transações de um Usuário Final podem ser revisadas na interface de usuário “Minhas Apostas” do respectivo Usuário Final da casa de apostas esportivas para garantir que todas as Apostas solicitadas foram aceitas.
3.5. Dados estatísticos ou textos editoriais publicados no sportsbook são apenas para fins informativos e de entretenimento, e não para tomada de decisão. Não há garantias quanto à exatidão de tais informações ou dados. O sportsbook não reconhecerá ou aceitará qualquer responsabilidade em relação a quaisquer decisões tomadas por um Usuário Final. Em todos os momentos, é responsabilidade do Usuário Final estar ciente das circunstâncias relacionadas a um Evento ou Mercado.
3.6. É proibido usar quaisquer sistemas automatizados (qualquer tipo de scanners, robôs etc.) no sportsbook. O sportsbook reserva-se o direito de cancelar qualquer Aposta que seja feita usando sistemas automatizados de qualquer tipo.
3.7. É proibido usar contas múltiplas ou de terceiros para fins de uso de serviços oferecidos no sportsbook. Apostas feitas em desacordo com os termos desta cláusula serão anuladas.
3.8. A oferta de Eventos e Mercados disponíveis na casa de apostas pode mudar de jurisdição para jurisdição, pois a oferta da casa de apostas está sempre sujeita à lei aplicável.
3.9. A Sportsbook usa apenas fontes de dados legítimas e confiáveis para determinar o resultado de uma aposta. A menos que as fontes de dados não sejam expressamente divulgadas nestas regras de apostas, as fontes de dados podem ser divulgadas a um Usuário Final mediante solicitação.
3.10. Em caso de contradições: Regras de Mercado têm precedência sobre Regras Esportivas. Regras Esportivas têm precedência sobre Regras Gerais. Caso não haja Regras de Mercado ou Regras Esportivas específicas, as Regras Gerais se aplicam.
3.11. Um “X” incluído em uma descrição de uma probabilidade ou um mercado destes termos deve ser entendido como um número definido na oferta de apostas esportivas.
4. Colocar uma aposta/fazer uma aposta
4.1. Todas as apostas feitas por um Usuário Final e todas as apostas aceitas pela casa de apostas estão sujeitas a estas Regras de Apostas, bem como à lei aplicável.
4.2. Para que qualquer Aposta seja válida, ela precisa ser expressamente confirmada como aceita com uma declaração respectiva no boletim de apostas.
4.3. Será sempre critério exclusivo de uma casa de apostas aceitar ou não qualquer aposta.
4.4. Tipos de apostas:
4.4.1. Simples (Ordinária) – uma aposta em um resultado separado de um Evento. O pagamento da aposta simples será igual ao valor da aposta vezes as probabilidades.
4.4.2. Combo – uma aposta em vários resultados independentes de eventos. Para ganhar tal aposta, é necessário que cada resultado de cada evento incluído nesta aposta seja previsto corretamente. A previsão incorreta de qualquer evento incluído no Combo resulta na perda do Combo em sua totalidade. A vitória do Combo é igual ao valor da aposta vezes as probabilidades totais do Combo.
4.4.3. Sistema - um conjunto de Combos, que é uma busca completa de variantes de combos do mesmo tamanho de um conjunto fixo de resultados. É caracterizado pela mesma aposta para cada expresso (sistema de opção) e o mesmo número de resultados em cada expresso. Apostar no sistema deve especificar o número total de resultados e o número de combos (opção do sistema). O ganho do sistema é igual ao valor da aposta vezes as probabilidades totais do Sistema.
4.4.4. Uma 'Trixie' é uma combinação de Apostas, que inclui uma tripla e três duplas de uma seleção de três Eventos. Para evitar dúvidas nesta cláusula e nestas regras de Apostas, uma tripla significa um Combo que consiste em 3 (três) Eventos/mercados e uma dupla significa um Combo que consiste em 2 (dois) Eventos/mercados. A vitória da Trixie é igual ao valor da aposta vezes as probabilidades totais da Trixie.
4.4.5. Uma 'Patente' é uma combinação de Apostas, que inclui uma tripla, três duplas e três simples de uma seleção de três partidas. A vitória da Patente é igual ao valor da aposta vezes as probabilidades totais da Patente.
4.4.6. Um 'Yankee' é uma combinação de apostas, que inclui uma quádrupla, quatro triplas e seis duplas de uma seleção de quatro partidas. Para evitar dúvidas nesta cláusula e nestas regras de apostas, uma quádrupla significa uma combinação que consiste em 4 (quatro) eventos/mercados. A vitória do Yankee é igual ao valor da aposta vezes as probabilidades totais do Yankee.
4.4.7. Um 'Canadian' (também conhecido como 'Super Yankee') é uma combinação de Apostas, que inclui uma quíntupla, cinco quádruplas, dez triplas e dez duplas de uma seleção de cinco partidas. Para evitar dúvidas nesta cláusula e nestas Regras de apostas, quíntupla significa um Combo que consiste em 5 (cinco) Eventos/mercados. A vitória canadense é igual ao valor da aposta vezes as probabilidades totais do canadense.
4.4.8. Um 'Heinz' é uma combinação de apostas, que inclui uma sixfold, seis fivefolds, quinze fourfolds, vinte triples e quinze doubles de uma seleção de seis partidas. Para
evitar dúvidas nesta cláusula e nestas regras de apostas, sixfold significa um Combo que consiste em 6 (seis) eventos/mercados. A vitória do Heinz é igual ao valor da aposta vezes as odds totais do Heinz.
4.4.9. Um 'Super Heinz' é uma combinação de apostas, que inclui uma sétupla, sete sêxtuplas, vinte e uma quíntuplas, trinta e cinco quádruplas, trinta e cinco triplas e vinte e uma duplas de uma seleção de sete partidas. Para evitar dúvidas nesta cláusula e nestas regras de apostas, sétupla significa uma combinação que consiste em 7 (sete) eventos/mercados. A vitória da Super Heinz é igual ao valor da aposta vezes as probabilidades totais da Super Heinz.
4.4.10. Um 'Golias' é uma combinação de Apostas, que inclui uma óctupla, oito sétuplas, vinte e oito sêxtuplas, cinquenta e seis quíntuplas, setenta quádruplas, cinquenta e seis triplas e vinte e oito duplas de uma seleção de oito partidas. Para evitar dúvidas nesta cláusula e nestas Regras de apostas, óctupla significa uma Combinação que consiste em 8 (oito) Eventos/mercados. A vitória de Golias é igual ao valor da aposta vezes as probabilidades totais do Golias.
4.4.11. Se as probabilidades considerarem mais de 2 dígitos após a vírgula decimal, o pagamento será arredondado para o segundo dígito após a vírgula decimal.
4.4.12. “Cash out” é uma oferta individual iniciada por uma casa de apostas, endereçada a um Usuário Final, com o objetivo de alterar uma ou várias condições essenciais de apostas (coeficiente, tempo de cálculo do evento, etc.) para fixar uma nova Aposta e encerrar a Aposta anterior a qualquer momento (doravante - Cash out). A oferta para resgatar uma Aposta pode ser aceita ou rejeitada pelo Usuário Final. Ao selecionar “Cash out”, o Usuário Final confirma sua aceitação das novas condições essenciais da Aposta. As taxas de cash out podem ser oferecidas tanto para apostas pré-jogo quanto para apostas ao vivo. A casa de apostas reserva-se o direito de alterar a oferta para recomprar a Aposta ao longo do tempo, ou não formar uma Aposta para recomprar a aposta sem dar um motivo.
4.4.13. "Bet Builder" uma aposta em vários mercados do mesmo evento, como total, 1x2, estatísticas de equipe, props de jogadores e outros mercados marcados com uma guia Bet Builder. Para ganhar tal aposta, é necessário que cada resultado de cada mercado incluído nesta aposta seja previsto corretamente. A previsão incorreta de qualquer mercado incluído na aposta Bet Builder resulta na perda da aposta Bet Builder em sua totalidade. Bet Builder A aposta vencedora é igual ao valor da aposta vezes as probabilidades totais da aposta Bet Builder. Bet Builder pode estar disponível em diferentes esportes que são marcados com uma guia especial Bet Builder no evento.
As apostas Bet Builder também podem ser incluídas em um Combo/Sistema que consiste em outras apostas Bet Builder ou uma combinação de apostas Bet Builder e apostas não Bet Builder.
Termos especiais do Bet Builder:
a) As apostas do Bet Builder podem não estar disponíveis para todos os esportes e/ou eventos e/ou mercados. A disponibilidade das apostas do Bet Builder permanecerá sempre a critério único e exclusivo da Sportsbook;
b) A disponibilidade das apostas do Bet Builder não é garantida e a Sportsbook reserva- se o direito de encerrar a disponibilidade das apostas do Bet Builder por quaisquer motivos, a critério exclusivo da Sportsbook (por exemplo, problemas técnicos; integridade das apostas esportivas, etc.);
c) A Sportsbook reserva-se o direito de alterar, suspender ou remover o recurso Bet Builder (ou qualquer parte dele) a qualquer momento;
d) A Sportsbook reserva-se o direito de reverter a liquidação de uma Aposta do Bet Builder se a Aposta ou uma seleção dentro da Aposta for liquidada por engano (os termos das Regras de Apostas relacionadas a erros se aplicam).
f) A Sportsbook reserva-se o direito de aceitar ou anular qualquer Aposta incluída no Bet Builder Bet de acordo com os termos das Regras de Apostas sobre anulação de Apostas. Caso uma Aposta incluída no Bet Builder Bet seja anulada – as Apostas restantes (não anuladas) incluídas no Bet Builder permanecem. No caso de uma Aposta anulada, os termos das Regras de Apostas relacionadas a Apostas anuladas se aplicam.
4.5. Tipos de mercado:
4.5.1. "Match" (1X2) permite apostar no resultado (parcial ou definitivo) de uma partida ou evento. As opções são: "1" = Time da casa, ou time listado no lado esquerdo da oferta; "X" = Empate, ou a seleção no meio; "2" = Time visitante, ou time listado no lado direito da oferta.
4.5.2. "Placar Correto" permite apostar no placar exato (parcial ou definitivo) de uma partida ou Evento.
4.5.3. "Acima/Abaixo" (Totais) permite apostar no valor (parcial ou definitivo) de uma ocorrência predefinida (por exemplo, gols, pontos, escanteios, rebotes, minutos de penalidade, etc.). Se o valor total das ocorrências listadas na Aposta for exatamente igual ao número de ocorrências respectivas listadas na linha de aposta, todas as apostas nesta oferta serão declaradas nulas. Exemplo: uma oferta em que a linha de aposta é 128,0 pontos e a partida termina com o resultado 64-64 será declarada nula.
4.5.4. "Ímpar/Par" permite apostar no número ímpar ou par (parcial ou definitivo) de uma ocorrência predefinida (por exemplo, gols, pontos, escanteios, rebotes, minutos de penalidade, etc.) em um Evento. Para evitar dúvidas, um número ímpar deve ser 1,3,5 etc., no entanto, o número par deve ser 0,2,4 etc.
4.5.5. Um "Head-to-Head" e/ou "Triple-Head" permite apostar em uma competição entre dois ou três participantes/resultados, originários de um evento oficialmente organizado ou, então, conforme definido virtualmente pela casa de apostas.
4.5.6. "Half time/Full time" permite apostar no resultado no intervalo e no resultado final da partida. Por exemplo, se no intervalo o placar for 1-0 e a partida terminar 1-1, o resultado vencedor será 1/X. A aposta será anulada se o tempo regulamentar da partida for jogado em um formato de tempo diferente dos listados na aposta (ou seja, diferente de dois tempos).
4.5.7. "Apostas por período" permitem (quando possível) apostar no resultado de cada período separado dentro de uma partida/evento.
4.5.8. "Empate sem aposta" permite (quando possível) apostar em "1" ou "2", conforme definido em
4.5.1. Também é prática comum se referir a "Empate sem aposta" em casos em que nenhuma probabilidade de empate é oferecida. Caso a partida específica não contenha vencedor (por exemplo, partida termina empatada), ou a ocorrência específica não aconteça (por exemplo, Empate sem aposta e partida termina 0-0), a aposta será reembolsada.
4.5.9. "Handicap" permite (quando possível) apostar se o resultado escolhido será vitorioso uma vez que o handicap listado é adicionado/subtraído (conforme aplicável) à partida/período/placar total ao qual a aposta se refere. Nas circunstâncias em que o resultado após a aplicação da linha de handicap é exatamente igual à linha de aposta, então todas essas apostas nesta oferta serão anuladas. Exemplo: uma aposta em -3,0 gols será declarada nula se o time escolhido vencer a partida por exatamente 3 gols de diferença (3-0, 4-1, 5-2, etc.).
4.5.10. ”Handicap Asiático”: Time da casa (-1,75) vs Time visitante (+1,75). Isso significa que a aposta é dividida em 2 apostas iguais e colocadas nos resultados -1,5 e -2,0. Para que a aposta seja totalmente paga nas probabilidades listadas, o Time A deve vencer a partida com uma margem maior do que ambos os handicaps listados (ou seja, margem de 3 gols ou mais). Na eventualidade de o Time A vencer com apenas uma margem de 2 gols, a aposta será considerada parcialmente ganha com um pagamento total na parte -1,5 da aposta e um reembolso no lado -2,0, já que o resultado dessa parte da aposta seria considerado um “empate”. Caso a partida produza qualquer outro resultado, incluindo uma vitória do Time A com apenas 1 gol de margem, toda a aposta seria perdida. O time visitante recebe uma vantagem de +1,75 gols na partida. Isso significa que a aposta é dividida em 2 apostas iguais e colocadas nos resultados +1,5 e
+2,0.
4.5.11. "Double Chance" permite (quando possível) apostar simultaneamente em dois resultados (parciais ou definitivos) de um Evento. As opções são: 1X, 12 e X2 com "1", "X" e "2" conforme definido em 4.5.1.
4.5.12. "Outright" ou "Place" permite apostar escolhendo entre uma lista de alternativas e fazer uma aposta na eventualidade de um participante de um Evento vencer ou ficar em uma posição específica dentro de um Evento na classificação do Evento listado
4.5.13. Apostas em "Quarto / Metade / Período X" permitem apostar no resultado/placar alcançado no período de tempo relevante e não incluem quaisquer outros pontos/gols/eventos contabilizados de outras partes do Evento/partida. As apostas serão anuladas se a partida for jogada em qualquer outro formato que não o estipulado na oferta ou conforme estipulado no placar ou conforme estipulado nos termos padrão do respectivo tipo de esporte, conforme determinado pelo órgão regulador do respectivo esporte (conforme aplicável).
4.5.14. Apostas em "Resultado no final do Quarto / Metade / Período X" referem-se ao resultado da partida/evento após o término do prazo estipulado e levarão em conta todos os outros pontos/gols/eventos contabilizados de partes anteriores do
evento/partida. As apostas serão anuladas se a partida for jogada em qualquer outro formato que não o estipulado na oferta ou conforme estipulado no placar ou conforme estipulado nos termos padrão do respectivo tipo de esporte, conforme determinado pelo órgão regulador do respectivo esporte (conforme aplicável).
4.5.15. Apostas em "Corrida para X Pontos / Corrida para X Gols..." e ofertas similares referem-se à equipe/participante que atingir o primeiro número específico de pontos/gols/eventos. Se a oferta listar um período (ou qualquer outra restrição de período), ela não incluirá nenhum outro ponto/gol/evento registrado de outras partes do Evento/partida que não estejam relacionadas ao período mencionado. Caso a pontuação listada não seja alcançada dentro do período estipulado (se houver), todas as respectivas apostas serão anuladas, a menos que expressamente declarado de outra forma na oferta.
4.5.16. Apostas em "Vencedor do Ponto X / Marcador do Gol X" e ofertas similares referem-se ao time/participante marcando/ganhando a ocorrência listada. Para a liquidação dessas ofertas, nenhuma referência a eventos que aconteceram antes da ocorrência listada será levada em consideração. Caso o evento listado não seja marcado/ganho dentro do prazo estipulado (se houver), todas as respectivas apostas serão anuladas, a menos que expressamente declarado de outra forma na oferta.
4.5.17. Apostas referentes à ocorrência de uma ocorrência específica em uma ordem de tempo pré-definida, como “Primeiro Cartão” ou “Próximo Time a receber minutos de penalidade” serão anuladas caso não seja possível, sem qualquer dúvida razoável, decidir o resultado vencedor, por exemplo, no caso de jogadores de times diferentes que recebem um cartão na mesma interrupção do jogo.
4.5.18. "Time que marca primeiro e vence" refere-se ao time listado que marca o primeiro gol na partida e vence a partida. Caso não haja gols na partida, todas as apostas serão anuladas.
4.5.19. Qualquer referência a "folha limpa" indica que o time listado não deve sofrer nenhum gol durante a partida.
4.5.20. "Time que vence de desvantagem" refere-se ao time listado que vence a partida após estar perdendo por pelo menos 1 gol em qualquer momento da partida.
4.5.21. Qualquer referência para um time vencer todos os tempos/períodos (por exemplo, Time vencer ambos os tempos) significa que o time listado deve marcar mais gols do que seu oponente durante todos os tempos/períodos estipulados da partida.
4.5.22. Qualquer referência a "Tempo de Lesão" refere-se à quantia exibida pelo oficial designado e não à
quantia real jogada.
4.5.23. A liquidação de apostas em ofertas como "Homem da Partida", "Jogador Mais Valioso" etc. será baseada na decisão do organizador do Evento, a menos que expressamente declarado de outra forma na oferta. 5.13. Se um Mercado incluir nomes exatos de um dos dois competidores, todos os competidores listados devem participar do Evento para que a Aposta tenha ação.
5. Eventos e Resultantes
5.1. As datas e horários dos Eventos postados no sportsbook são puramente de caráter informativo. Nem o Sportsbook, nem o Operador garantem a precisão de tais informações. Um horário e/ou data incorretamente postados de um Evento não são motivo para anulação de apostas, a menos que expressamente previsto de outra forma nestas regras de Apostas.
5.2. A plataforma Sportsbook pode exibir resultados ao vivo para fins informativos; no entanto, a precisão dessas informações não é garantida e não pode ser usada para fins de liquidação de apostas.
5.3. As Apostas em um Evento (incluindo todos os Mercados dentro de tal Evento) serão liquidadas após o respectivo Evento ter sido concluído e o resultado oficial ter sido anunciado.
5.4. O resultado de um Evento será determinado na data da conclusão do Evento, a menos que o resultado oficial seja fornecido posteriormente. O resultado de um Evento será a determinação final pelo órgão regulador do Evento na data da conclusão do Evento, exceto quando expressamente declarado de outra forma nestas regras de Apostas. No caso de qualquer Evento ser fornecido fora das competições oficiais, as apostas serão liquidadas usando as informações fornecidas pelo organizador do Evento.
5.5. Se um Evento tiver começado e não tiver sido concluído dentro de 48 (quarenta e oito) horas de seu
horário oficial de início, todas as Apostas naquele Evento serão anuladas, com exceção de:
- apostas feitas nas probabilidades relacionadas aos períodos que foram jogados até o fim;
- Eventos que no seu curso normal podem durar mais de 30 horas (por exemplo, torneios de golfe);
- exceções específicas do esporte determinadas por esta seção Regras de Apostas para cada esporte individual.
- Apostas no “Primeiro Time a Marcar”, que serão válidas assim que houver um placar, independentemente de o Evento ser concluído ou não.
5.6. O resultado e/ou liquidação de um Evento suspenso após o início do Evento será feito de acordo com as regras especificadas para o tipo específico de esporte abaixo. Se nada nas regras do esporte se aplicar, a cláusula 5.5. das Regras Gerais se aplicará.
5.7. Para fins de liquidação de apostas, nenhuma decisão protestada ou anulada que altere o resultado final de qualquer Evento/mercado será reconhecida.
5.8. As apostas são feitas no resultado de um Evento/Mercado, independentemente do placar no momento em que a Aposta foi feita. Por exemplo, quaisquer placares incorretos exibidos fora dos gols de futebol e cartões vermelhos não são motivos para anulação das apostas.
5.9. As apostas em um período específico contam apenas a pontuação naquele período e não são afetadas pelo que acontece em qualquer período anterior ou subsequente.
5.10. Se uma probabilidade no mercado “Empate” for oferecida junto com mercados Vencedor para um Evento, e o empate acontecer, as Apostas nos mercados Vencedor para cada equipe perdem. Se um empate não for oferecido e um empate acontecer, então as apostas nos mercados Vencedor de ambas as equipes serão anuladas, a menos que expressamente previsto de outra forma nas regras específicas do esporte.
5.11. Se qualquer Evento envolver uma desistência, vitória fácil ou qualquer outra situação em que o Evento for considerado completo sem ter sido jogado, todas as Apostas serão anuladas, independentemente de como o órgão regulador de sua liga/esporte as pontue.
5.12. Erros de ortografia, erros tipográficos, nomes de times trocados e ligas incorretas não serão motivos para anular uma Aposta, desde que fique claro, julgando razoavelmente e com base no contexto, qual foi o Evento pretendido.
5.13. Se um Evento ocorrer com um número incorreto de seções de um Evento (por exemplo, períodos, sets, etc.) ou com duração não padrão do respectivo Evento sem que isso seja indicado, todas as Apostas em tal Evento serão anuladas.
5.14. Para o mercado “Placar agregado casa/fora de uma liga em um dia (ou semana no caso do futebol americano)”, se todos os eventos naquele dia/semana naquela liga não forem jogados até o fim, todas as apostas no mercado serão anuladas.
5.15. Para o mercado “Apostas multi-way”, as apostas sempre terão ação, a menos que uma estipulação seja adicionada ao respectivo mercado de que um determinado competidor deve começar para ação da aposta. Se tal estipulação for incluída, todas as apostas em todos os competidores serão anuladas se o competidor estipulado não começar naquele evento específico.
5.16. Todas as apostas vencedoras nos mercados “Multi way” são pagas com odds
totais, independentemente do número de vencedores.
5.17. Se um mercado for oferecido com “The Field” como opção de aposta, as equipes ou competidores nomeados devem vencer todos os outros competidores para que uma aposta naquele competidor vença. Se um competidor listado empatar para uma vitória, as apostas nos competidores empatados serão anuladas, e todas as outras apostas serão perdidas.
5.18. Todos os mercados liquidados são finais após 72 horas e nenhuma consulta será aceita após esse período de tempo. Dentro de 72 horas após os mercados serem liquidados, a Sportsbook só redefinirá ou corrigirá os resultados devidos a erro humano, erro de sistema ou enganos cometidos pela fonte de resultados de referência.
5.19. As apostas outright são consideradas all in run e serão liquidadas como uma perda se a seleção não participar do Evento, a menos que seja declarado de outra forma. As regras de dead heat se aplicam quando há mais de um vencedor. As apostas são primeiro divididas pelo número de seleções que empataram e, então, essa parte das apostas é liquidada como uma vitória e o restante liquidado como uma perda.
5.20. Se um dos competidores de um Evento não tiver iniciado, a casa de apostas cancelará este mercado frente a frente.
5.21. Em esportes de corrida, a menos que expressamente previsto nas respectivas regras esportivas, se ambos os competidores de um Evento não terminarem, o vencedor do Evento será o competidor que tiver mais voltas. Se ambos os competidores estiverem na mesma volta, a casa de apostas cancelará este mercado de cabeça a cabeça.
5.22. Se os competidores estiverem na mesma posição, a Sportsbook anulará as apostas neste mercado frente a frente.
5.23. Todos os mercados de partidas não incluem prorrogação, a menos que indicado de outra forma.
6. Aceitação, suspensão e anulação de apostas
6.1. Todas as apostas serão aceitas ou rejeitadas a critério exclusivo da casa de apostas e sujeitas às
políticas de gerenciamento de risco da casa de apostas (conforme aplicável de tempos em tempos).
6.2. A aceitação de apostas ao vivo (em jogo) pode estar sujeita a um pequeno atraso antes de serem aceitas e/ou serão mantidas pendentes durante situações perigosas (por exemplo, tiro livre, ataque 1:1, etc.) a critério da casa de apostas.
6.3. A plataforma de apostas esportivas reserva-se o direito de recusar, restringir, cancelar ou limitar qualquer aposta.
6.4. A plataforma Sportsbook reserva-se o direito de declarar as apostas (ou parte delas) nulas (os pagamentos são feitos com as odds «1») ou de suspender os pagamentos até o final do julgamento (incluindo judicial) em um dos seguintes casos:
6.4.1. Há erros cometidos ao aceitar as apostas;
6.4.2. Houve um erro de software/site (erros óbvios de digitação na lista de eventos oferecidos, discrepância de probabilidades em várias posições, probabilidades incomuns ou erradas, etc.);
6.4.3. Se houver vestígios de práticas desleais sendo usadas (apostas feitas de forma fraudulenta, odds obviamente “ruins” (por exemplo, odds obviamente incorretas), odds trocadas);
6.4.4. Houver desvio das regras vigentes durante a aceitação de uma aposta;
6.4.5. Existem outras circunstâncias que confirmam a aposta incorreta;
6.4.6. a aposta foi feita após o início de um Evento ou a ocorrência já havia ocorrido;
6.4.7. O local do Evento foi alterado, a menos que especificado de outra forma nas regras do esporte em questão;
6.4.8. o resultado do Evento ou Mercado no momento da realização da Aposta já era conhecido ou se as probabilidades não foram atualizadas corretamente devido a problemas técnicos.
6.4.9. onde o resultado foi alterado pela imposição de sanções ou onde a imposição de sanções afetou o resultado (por exemplo, pontos de penalidade, rebaixamentos forçados ou qualquer outra medida aplicada como resultado de algo diferente dos resultados normais dos jogos/competições em questão).
6.5. Se houver um erro óbvio nas probabilidades ou limite do mercado, as Apostas (feitas em probabilidades com um erro óbvio ou excedendo o limite do mercado) naquele mercado podem ser anuladas. Se por qualquer motivo uma aposta for aceita após um Evento ter começado (exceto apostas Live In-Play claramente indicadas), as Apostas terão ação, a menos que uma vantagem material tenha sido obtida pelo Usuário Final. A Sportsbook reserva-se o direito de anular a Aposta se for determinado que uma vantagem injusta foi obtida.
6.5. Em caso de suspeita de atividade injusta, a Sportsbook reserva-se o direito de anular qualquer Aposta (nesses casos, o pagamento é feito com odds de “1”) ou suspender quaisquer saques por até 31 dias corridos.
6.6. Para contas de Usuário Final com saldos negativos (menos), a Sportsbook reserva- se o direito de anular quaisquer Apostas pendentes, sejam elas feitas com fundos resultantes do erro ou não.
6.7. A Sportsbook reserva-se o direito de suspender a aceitação de apostas de qualquer ID de usuário final exclusivo sem aviso prévio.
6.8. A Sportsbook não será responsável por danos sofridos pelo Usuário Final como resultado de mau funcionamento do sistema, defeitos, atrasos, manipulações ou erros na transferência de dados.
6.9. Abuso de erros de software de jogo ou erros de tradução é proibido. Um Usuário Final/Operador que descobrir qualquer erro no software de jogo deve reportá-lo imediatamente. Se um Usuário Final/Operador abusar de erros no software de jogo, a casa de apostas reserva-se o direito de suspender a conta de apostas do Usuário Final, congelar os fundos e cancelar Apostas colocadas e/ou já resultantes.
6.10. Em Combo (também chamados de acumuladores, parlays, multis) se certos resultados estiverem relacionados, por exemplo: aposta no Barcelona para vencer a La Liga combinada com uma vitória do Barcelona no jogo decisivo, essas apostas serão anuladas.
7. Integridade nas apostas
7.1. A Sportsbook pode limitar o valor máximo de uma Aposta ou uma Aposta a seu critério para qualquer Evento, Mercado, Operador ou Usuário Final individualmente. Os limites máximos de Aposta/Aposta estão sujeitos a alterações sem aviso prévio por escrito. As alterações não se aplicam a Apostas que já foram aceitas.
7.2. Usuários Finais podem apostar apenas como indivíduos. Apostas em grupo não são permitidas. Apostas repetidas no mesmo resultado feitas pelo mesmo ou por diferentes Usuários Finais podem ser posteriormente declaradas nulas a critério exclusivo da casa de apostas.
7.3. Mesmo após o resultado oficial do evento já ser conhecido, a casa de apostas pode considerar as apostas indicadas inválidas se considerar que o(s) Usuário(s) Final(ais) agem em conluio ou como um sindicato, ou as apostas consideradas foram feitas por um ou mais Usuário(s) Final(ais) dentro de um curto período de tempo.
7.4. A casa de apostas tem o direito de se recusar a aceitar apostas ou de considerar apostas já feitas como nulas se forem feitas de contas de jogo diferentes do mesmo endereço IP.
7.5. A Sportsbook pode tornar um evento ou mercado indisponível para apostas caso haja suspeita de integridade, imparcialidade, jogo ou falha no sistema, até que o problema seja resolvido, incluindo, mas não se limitando, a Sportsbook pode, dependendo das circunstâncias – suspender as apostas em qualquer
evento ou mercado; reter a liquidação e recusar qualquer aposta até que a falha seja resolvida, sempre tomando decisões de forma justa, razoável e de boa fé;
7.6. Fazer apostas em partidas combinadas é estritamente proibido em nossa Sportsbook. Qualquer tentativa de apostar em Eventos ou Mercados que tenham sido predeterminados ou manipulados de qualquer forma prejudica a integridade do ecossistema de apostas esportivas e é uma violação de nossas Regras de Apostas.
Usuários Finais envolvidos em apostas em partidas combinadas enfrentarão restrições imediatas e cancelamento das Apostas. Estamos comprometidos em manter a integridade das apostas esportivas e temos tolerância zero para atividades que comprometam o jogo limpo e a confiança de nossos Usuários Finais. Ao usar nossa Sportsbook, os Usuários Finais concordam em se abster de participar de qualquer forma de aposta relacionada a partidas combinadas e entendem que a violação pode resultar em restrição permanente de apostas na Sportsbook. Quaisquer disputas relacionadas a suspeitas de envolvimento em apostas em partidas combinadas serão investigadas minuciosamente por nossa equipe, e as decisões serão tomadas de acordo com nossas políticas. Incentivamos os Usuários Finais a relatar qualquer atividade suspeita relacionada a partidas combinadas à nossa equipe de suporte para investigação.
7.7. Em qualquer caso em que haja uma falha no jogo ou no sistema, incluindo quando as transações de apostas esportivas e de eventos não forem recuperáveis, as apostas feitas serão anuladas e as apostas devolvidas aos Usuários Finais.
7.8. Em caso de impossibilidade de obter dados oficiais relacionados ao tempo do evento, a casa de apostas anulará as apostas afetadas pelo atraso.
7.9. O uso de estratégia de arbitragem, que envolve explorar diferenças em probabilidades entre diferentes casas de apostas/apostas esportivas para garantir lucro, é estritamente proibido em nossa Aposta Esportiva. Não toleramos nenhuma forma de atividade de apostas que vise manipular probabilidades ou explorar discrepâncias para lucro garantido. Usuários Finais encontrados envolvidos em
apostas de arbitragem enfrentarão o cancelamento imediato das Apostas. Nossa Aposta Esportiva foi projetada para oferecer oportunidades de apostas justas e competitivas a todos os Usuários Finais, e qualquer tentativa de contornar esse princípio prejudica a integridade de nossa Aposta Esportiva. Ao usar nossos serviços, os Usuários Finais concordam em se abster de empregar estratégias de arbitragem e entendem que a violação pode resultar em restrição permanente. Quaisquer disputas relacionadas a suspeitas de atividade de arbitragem serão resolvidas a critério da Aposta Esportiva, e as decisões serão finais.
8. Bônus
8.1. Quaisquer apostas feitas com uma aposta de sistema não contarão para o requisito de aposta em
Bônus.
8.2. Comboboost
8.2.1.
| Número de Seleções | Win Boost % |
| 2 | 0% |
| 3 | 3% |
| 4 | 5% |
| 5 | 10% |
| 6 | 11% |
| 7 | 12% |
| 8 | 13% |
| 9 | 14% |
| 10 | 15% |
| 11 | 16% |
| 12 | 17% |
| 13 | 18% |
| 14 | 20% |
| 15 | 25% |
| 16 | 30% |
| 17 | 35% |
| 18 | 40% |
| 19 | 45% |
| 20 | 50% |
8.2.2. O cálculo do valor do bônus final é baseado nas probabilidades finais do Combo assim que todos os resultados forem liquidados.
8.2.3. Apostas Cashed Out não são elegíveis para ter um Comboboost.
8.2.4. A Sportsbook reserva-se o direito de alterar, cancelar, reclamar ou recusar qualquer promoção a seu
próprio critério.
8.2.5. O Comboboost está disponível apenas em seleções com probabilidades de 1,50 ou acima.
8.3. Apostas grátis, dinheiro grátis, aposta sem risco.
8.3.1. Freebet - O usuário final recebe apenas uma parte vencedora da aposta. Por exemplo, freebet 5 em odd 3.5 o jogador recebe na conta 5*3.5 - 5 = 12.5
8.3.2. Freemoney - O usuário final ganha uma aposta e ganha uma parte na conta. Por exemplo, freemoney 5 na odd 3.5 o jogador ganha na conta 5*3.5 = 17.50
8.3.3. Aposte sem risco - aposta normal, mas se o Usuário Final perder, ele receberá sua aposta de volta.